Kullanıcı Sözleşmesi

1. Tanımlar

• Platform: Yalchen mobil uygulaması ve web sitesi.
• Kullanıcı: Platforma üye olan ve hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişi.
• Kuyumcu: Platform üzerinden müşterilerine altın hesabı yönetimi hizmeti sunan iş ortağı.
• Hesap: Kullanıcının platformdaki kişisel profili ve bakiyesi.

2. Hizmetin Kapsamı

Yalchen, kuyumcular ve müşterileri arasında dijital altın hesabı takibi sağlayan bir aracı platformdur.

• Kullanıcılar, anlaşmalı kuyumcular nezdindeki altın bakiyelerini görüntüleyebilir.
• Alım-satım talepleri oluşturabilir ve geçmiş işlemlerini takip edebilir.
• Fiziksel teslimat talebinde bulunabilir.

3. Kullanım Şartları

• Kullanıcı, kayıt olurken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder.
• Hesap güvenliğinden kullanıcı sorumludur. Şifre paylaşımı yasaktır.
• Platform, yasa dışı faaliyetler veya kara para aklama amacıyla kullanılamaz.
• Kullanıcı, yüklediği belgelerin (dekont vb.) gerçek ve geçerli olduğunu beyan eder.

4. Sorumluluk Reddi

• Yalchen, kuyumcu ve müşteri arasındaki ticari anlaşmazlıklardan sorumlu değildir.
• Altın fiyatları piyasa koşullarına göre değişebilir; anlık fiyat gecikmelerinden platform sorumlu tutulamaz.
• Teknik arızalar, kesintiler veya siber saldırılar nedeniyle oluşabilecek veri kayıplarında sorumluluk, makul güvenlik önlemleri alındığı sürece sınırlıdır.

5. Fikri Mülkiyet

Yalchen markası, logosu, yazılımı ve tasarımı üzerindeki tüm haklar saklıdır. İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya tersine mühendislik yapılması yasaktır.

6. Sözleşme Değişiklikleri

Yalchen, bu sözleşmeyi tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler platformda yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcı, hizmeti kullanmaya devam ederek değişiklikleri kabul etmiş sayılır.

7. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir. İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.